La etiqueta en los viajes de negocios es un aspecto importante de cualquier viajero corporativo con sensibilidad cultural. Comprender cómo hacer negocios en Japón es clave para mantener relaciones comerciales exitosas en esta nación tan respetada. Desde crear una buena impresión utilizando un lenguaje cortés hasta respetar las diferentes costumbres, un viajero corporativo inteligente debe tener conocimientos de la etiqueta comercial japonesa.
La etiqueta de la vestimenta es un punto importante en los viajes corporativos a Japón. Es importante vestirse de manera conservadora y formal al realizar negocios, ya que una vestimenta de negocios elegante creará una primera impresión favorable. Los hombres deben usar traje y las mujeres deben usar pantalón o traje de falda. Es importante recordar que si el traje de un hombre no llega hasta los tobillos, siempre debe usar calcetines. No es aceptable usar sombreros en interiores en Japón, por lo que los hombres siempre deben quitarse el sombrero mientras realizan negocios.
La sociedad japonesa muestra un inmenso respeto por las jerarquías y las diferentes posiciones de poder, por lo que reconocer el rango es importante en la etiqueta empresarial japonesa. Normalmente, el miembro de mayor rango de la delegación empresarial debe iniciar y finalizar las reuniones y dirigirse a los altos ejecutivos al principio con una presentación breve y cortés. Como señal de respeto, cualquier obsequio traído a la reunión debe ser entregado al ejecutivo de mayor rango por el miembro de mayor rango de la delegación empresarial.
Las tarjetas de presentación también son una parte vital de la etiqueta comercial en Japón. Las tarjetas de visita deben imprimirse tanto en japonés como en inglés, ya que todos agradecerán tener la traducción correcta al intercambiar tarjetas. Al recibir una tarjeta de presentación, el titular de la tarjeta debe recibir una breve reverencia y la tarjeta debe sostenerse con las dos manos, asegurándose de que esté mirando hacia el destinatario como señal de respeto. Los empresarios japoneses siempre tienen mucho cuidado al intercambiar tarjetas de presentación y es importante seguir estos protocolos.
Dar obsequios también es común en Japón y, al llevar una pequeña muestra para un socio comercial, el viajero corporativo puede crear una conexión y establecer una relación duradera. Antes de decidir qué tipo de regalo comprar, es importante investigar las preferencias y gustos del receptor, así como las costumbres culturales. Por ejemplo, los regalos deben envolverse con una cinta y se debe evitar escribir en el regalo. El pomelo y los productos de cuidado facial son dos ejemplos tradicionales de buenos regalos japoneses, pero lo más importante es asegurarse de que el regalo sea apropiado y adecuado a la situación.
Comprender las diferentes etiquetas al viajar a Japón por negocios es crucial para crear una relación duradera. Tener en cuenta estos sencillos consejos puede marcar una gran diferencia para el viajero cuando realiza negocios en Japón.
Protocolos de entrega de regalos
Regalar es una costumbre muy tradicional en Japón y una excelente manera de mostrar respeto y gratitud. Al hacer un regalo, es importante asegurarse primero de que sea un obsequio apropiado y apropiado para la situación. Se deben seguir diferentes costumbres al envolver el regalo, como no escribir en la caja y la caja debe estar envuelta con una cinta. Además, los obsequios deben entregarse con las dos manos como señal de respeto. Lo más importante es investigar las preferencias y gustos del receptor para poder hacer un regalo significativo.
Modales en la mesa
Cuando se trata de comidas de negocios, hay algunas costumbres que se deben seguir para causar una buena impresión. En Japón, es de buena educación esperar a que el anfitrión comience a comer antes de empezar a comer. Los modales en la mesa también son muy importantes y una etiqueta clave que se debe seguir. Terminar todo lo que hay en el plato se considera de mala educación, y sorber fideos en realidad se considera de buena educación. También es importante evitar hablar por teléfono durante las comidas y nunca apuntar con los palillos a otra persona. Por último, es bueno demostrar gratitud hacia el anfitrión finalizando la comida con un agradecimiento.
Comunicación
El protocolo de comunicación empresarial también es clave en la etiqueta empresarial japonesa. Las personas deben tratar de ser corteses y educadas al hablar, evitando usar jerga o malas palabras. Además, es importante estar atento a las señales no verbales, ya que los japoneses buscarán señales sutiles como la vestimenta, el comportamiento y el silencio respetuoso. Además, es importante ser consciente también del lenguaje corporal y evitar siempre hablar con las manos en los bolsillos o a la espalda. También es importante tener paciencia al comunicarse en Japón, ya que puede llevar más tiempo de lo habitual llegar a una conclusión.
Etiqueta de reunión
La etiqueta en las reuniones en Japón es diferente a la de muchos otros países, ya que las reuniones formales comienzan y terminan con una reverencia. Al asistir a una reunión, se espera que el ejecutivo de mayor rango del grupo dirija la reunión. También está previsto que el máximo ejecutivo abra y cierre la reunión, así como presente a la delegación empresarial al inicio de la reunión. Además, es importante ser consciente de la puntualidad y llegar a tiempo a todas las reuniones para mantener una buena relación comercial.
Saludos de negocios
Los saludos y apretones de manos de negocios deben realizarse según la etiqueta japonesa. Los hombres deben tomar la iniciativa de saludar a las personas en la sala, comenzando primero por la persona de mayor rango. Al dar o recibir un regalo, es de buena educación hacer una ligera inclinación al dar el obsequio, que siempre debe hacerse con ambas manos. Las mujeres no deben iniciar los apretones de manos y deben esperar a que sus homólogos masculinos inicien la conversación. Es respetuoso mantener las manos y los brazos fuera de los bolsillos durante las conversaciones, ya que se considera de mala educación e informal.
Etiqueta de viaje
La etiqueta de viaje puede ser el aspecto más importante de la etiqueta comercial japonesa. Es importante respetar las costumbres y regulaciones del país que estás visitando. En Japón, es importante quitarse los zapatos antes de entrar a casas o templos, seguir las reglas sobre aduanas y puertos de entrada, y tener en cuenta las leyes sobre basura y el comportamiento público. Además, cuando se viaja en tren o autobús es de buena educación ofrecer el asiento a una persona mayor o a una mujer embarazada, ya que es una actitud respetuosa y educada.
